En Reynosa, Tamaulipas, una mujer ha decidido tomar una postura firme al iniciar una huelga afuera de la agencia de automóviles MG de la localidad. Esto debido a una serie de problemas con una camioneta que adquirió recientemente y que, según sus declaraciones, representa un peligro para ella y su familia.
La afectada señala que su vehículo presentó fallas desde el momento de la compra. Entre las principales irregularidades destaca un nivel mínimo de aceite de transmisión desde el inicio, así como daños en la caja de cambios. A pesar de llevar el automóvil a la agencia para su revisión durante 10 meses, afirma que no ha recibido una respuesta clara ni solución por parte de la empresa.
«Amigos, estoy afuera de la agencia MG Reynosa porque nadie se hace responsable por mi camioneta. Desde el 30 de diciembre, cuando detectaron los problemas, me han ignorado. No me voy a mover de aquí hasta que alguien me atienda», declaró.
La mujer recalca que su decisión de manifestarse surge del peligro que representa este vehículo defectuoso para su integridad y la de su familia. Su protesta busca presionar a la agencia para que actúe y cumpla con sus obligaciones de garantía y servicio al cliente.
Hasta el momento, la agencia no ha emitido declaraciones oficiales sobre el caso, pero esta situación pone de manifiesto la importancia de ofrecer un servicio postventa efectivo y responsable en la industria automotriz.