Con el objetivo de prevenir situaciones que puedan escalar a conflictos mayores o incluso convertirse en delitos, la Secretaría de Seguridad Pública del Municipio de Corregidora promueve el servicio de mediación y conciliación a través de su Policía de Proximidad.

Este cuerpo policial está debidamente capacitado para intervenir en desacuerdos entre vecinos, familiares o conocidos, brindando un espacio seguro y profesional donde las partes pueden dialogar y llegar a acuerdos que eviten confrontaciones más graves. El enfoque es evitar la judicialización innecesaria de problemas cotidianos mediante una resolución pacífica y directa.

La dependencia destacó que este modelo de atención busca fomentar la convivencia armónica en las comunidades, así como restablecer los lazos sociales cuando se ven afectados por malentendidos, diferencias personales o problemas recurrentes. Además, permite que la ciudadanía se involucre activamente en la construcción de entornos más seguros y colaborativos.

El servicio está disponible para toda la población y puede activarse marcando al número de emergencia 9-1-1, donde personal especializado canalizará el caso a los elementos de la Policía de Proximidad. La intervención se realiza con respeto a los derechos de todas las partes involucradas, en un marco de legalidad y equidad.

Desde el gobierno municipal de Corregidora se hace un llamado a los habitantes para que no permitan que los conflictos cotidianos escalen a niveles que pongan en riesgo su tranquilidad o integridad. La invitación es a confiar en las herramientas que ofrece la Policía de Proximidad, como una vía útil, accesible y efectiva para resolver diferencias y fortalecer el tejido social.